Itaú anuncia Consultor de Investimentos baseado em Inteligência Artificial

O Banco Itaú anunciou, em 5 de junho de 2025, o lançamento de sua nova funcionalidade: a Inteligência de Investimentos Itaú. Esse recurso utiliza inteligência artificial generativa e está disponível no aplicativo do banco, proporcionando aos clientes um consultor de investimentos 24 horas por dia. O objetivo é oferecer uma experiência personalizada para cada usuário, ajustando as sugestões conforme o perfil e a expectativa do investidor.

Consultor de Investimentos em IA

A Inteligência de Investimentos Itaú é uma solução baseada em inteligência artificial que permite aos usuários interagir diretamente com um consultor digital dentro do aplicativo do banco. Esse assistente virtual é capaz de analisar os dados inseridos na plataforma, como o histórico de investimentos e o perfil do cliente, para fazer sugestões personalizadas de produtos financeiros, como CDBs e fundos de investimento.

A tecnologia utiliza uma combinação de curadoria de produtos, conselhos de especialistas e algoritmos próprios para fornecer recomendações relevantes e ajustadas ao perfil de cada cliente. A base de dados é constantemente atualizada, permitindo que as sugestões estejam sempre em sintonia com as condições de mercado.

A funcionalidade ainda está em fase de testes, com um número restrito de 10 mil clientes nos segmentos Itaú Uniclass e Itaú Personnalité. A previsão é que o recurso seja expandido para mais de 500 mil clientes até o final de 2025. A longo prazo, o banco pretende aprimorar a ferramenta com base no feedback dos usuários e expandir suas capacidades, como a inclusão de recomendações personalizadas para compra de ações.

Conclusão

A introdução da inteligência artificial no mercado de consultoria de investimentos traz reflexões importantes, pois, à medida que a tecnologia avança, os consultores de investimentos enfrentam o desafio de se diferenciar em um mercado cada vez mais competitivo. Para se destacar, é fundamental que os serviços ofereçam uma boa base de compliance, governança e transparência, além de contar com uma marca forte, sofisticada e confiável.

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Fonte: Techtudo

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